{"id":70552,"date":"2026-01-07T01:59:49","date_gmt":"2026-01-06T23:59:49","guid":{"rendered":"https:\/\/mahle-smartbike.com\/user%20manuals\/diagnostic-codes-4\/"},"modified":"2026-01-07T02:29:34","modified_gmt":"2026-01-07T00:29:34","slug":"diagnostic-codes-4","status":"publish","type":"usermanuals","link":"https:\/\/mahle-smartbike.com\/fr\/user manuals\/diagnostic-codes-4\/","title":{"rendered":"Codes de diagnostic"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Code d’erreur<\/th>Type<\/th>Alias<\/th>Description<\/th>Action de l’utilisateur<\/th><\/tr><\/thead>
1<\/td>Erreur<\/td>ERREUR FATALE DU FW DANS L’UNIT\u00c9 DE CONTR\u00d4LE<\/td>D\u00e9faillance grave du micrologiciel dans le moteur.<\/td>1. Mettez \u00e0 jour le logiciel du syst\u00e8me vers la derni\u00e8re version. \u00c9teignez et rallumez le v\u00e9lo.
2. Si l’erreur persiste, apportez le v\u00e9lo \u00e0 un atelier sp\u00e9cialis\u00e9 ou \u00e0 un distributeur agr\u00e9\u00e9. <\/td><\/tr>
2<\/td>Erreur<\/td>ERREUR DE COMMUNICATION CAN DU MOTEUR<\/td>Probl\u00e8me d\u00e9tect\u00e9 lors de la transmission ou de la r\u00e9ception de la communication CAN dans le moteur.<\/td>1. Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
2. Si l’erreur persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
3<\/td>Erreur<\/td>ERREUR D’AUTHENTIFICATION DU MOTEUR<\/td>Le moteur n’a pas pu v\u00e9rifier l’authenticit\u00e9 des composants du syst\u00e8me.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
5<\/td>Erreur<\/td>Calibrage requis<\/td>Le moteur a besoin d’\u00eatre recalibr\u00e9.<\/td>Effectuez le calibrage via l’application ou le distributeur.<\/td><\/tr>
6<\/td>Erreur<\/td>D\u00c9FAILLANCE DU TCS<\/td>Le TCS a signal\u00e9 un d\u00e9faut.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
7<\/td>Erreur<\/td>D\u00c9FAILLANCE DU CAPTEUR DE VITESSE<\/td>Dysfonctionnement du capteur de vitesse ou valeurs impossibles.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
8<\/td>Erreur<\/td>SURVITESSE DU MOTEUR<\/td>Vitesse maximale du moteur d\u00e9pass\u00e9e. Actif uniquement pendant un \u00e9v\u00e9nement de survitesse. <\/td>Aucune assistance tant que la condition de survitesse est active. Le syst\u00e8me d\u00e9sactive l’assistance jusqu’\u00e0 ce que la vitesse descende en dessous de la limite.
Si cela se produit fr\u00e9quemment \u00e0 des vitesses normales, contactez le distributeur. <\/td><\/tr>
9<\/td>Erreur<\/td>ERREUR DE R\u00c9SOLVEUR<\/td>Le r\u00e9solveur du moteur a \u00e9chou\u00e9.<\/td>Contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
10<\/td>Erreur<\/td>SURTENSION DU MOTEUR<\/td>Tension du moteur au-dessus de la limite maximale.<\/td>Aucune assistance tant que cette condition est active.
1. D\u00e9branchez le chargeur, essayez de d\u00e9charger la batterie.
2. Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
11<\/td>Erreur<\/td>SOUS-TENSION DU MOTEUR<\/td>Tension du moteur en dessous du seuil minimum.<\/td>Aucune assistance tant que cette condition est active.
1. Branchez le chargeur et chargez la batterie.
2. Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
14<\/td>Erreur<\/td>SURTENSION DE L’UNIT\u00c9 D’ENTRA\u00ceNEMENT<\/td>Tension de l’unit\u00e9 d’entra\u00eenement d\u00e9passant la limite maximale.<\/td>D\u00e9branchez le chargeur, d\u00e9chargez la batterie.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
17<\/td>Erreur<\/td>CHARGE OUVERTE DE PHASE<\/td>Erreur de machine \u00e9lectrique d\u00e9tect\u00e9e.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
18<\/td>Erreur<\/td>MOTEUR BLOQU\u00c9<\/td>Le moteur ne s’est pas d\u00e9plac\u00e9 apr\u00e8s l’injection de courant. Assistance r\u00e9gl\u00e9e sur 0. <\/td>1. Inspectez les obstructions physiques (plateau, manivelles, transmission).
2. Si cela se produit fr\u00e9quemment, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
19<\/td>Erreur<\/td>ERREUR DE S\u00c9CURIT\u00c9 DU DU<\/td>Erreur de s\u00e9curit\u00e9 fonctionnelle d\u00e9tect\u00e9e dans le DU.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
20<\/td>Erreur<\/td>BASSE TEMP\u00c9RATURE DU MOTEUR<\/td>Temp\u00e9rature du moteur trop basse.<\/td>Placez le v\u00e9lo dans un endroit plus chaud.
Si cela se produit fr\u00e9quemment, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
21<\/td>Erreur<\/td>SURCHAUFFE DU MOTEUR<\/td>Temp\u00e9rature du moteur trop \u00e9lev\u00e9e.<\/td>1. V\u00e9rifiez l’environnement et l’utilisation.
2. Laissez le moteur refroidir.
3. Red\u00e9marrez une fois normalis\u00e9.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
101<\/td>Erreur<\/td>ERREUR FATALE DU FW DANS LE MOTEUR<\/td>D\u00e9faillance grave du micrologiciel dans le moteur.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
102<\/td>Erreur<\/td>ERREUR CAN DU MOTEUR<\/td>Probl\u00e8me de communication CAN dans le moteur.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
103<\/td>Erreur<\/td>ERREUR D’AUTHENTIFICATION DU MOTEUR<\/td>Le moteur n’a pas pu v\u00e9rifier l’authenticit\u00e9.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
105<\/td>Avertissement<\/td>CALIBRAGE REQUIS<\/td>Le HU a besoin d’\u00eatre calibr\u00e9. L’acc\u00e9l\u00e9rom\u00e8tre n’est pas calibr\u00e9. <\/td>1. Recalibrez le capteur via l’application.
2. Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.<\/td><\/tr>
106<\/td>Avertissement<\/td>D\u00c9FAILLANCE DU CAPTEUR IMU<\/td>Dysfonctionnement du capteur IMU. L’acc\u00e9l\u00e9rom\u00e8tre n’est pas calibr\u00e9. <\/td>1. Recalibrez via l’application.
2. Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
3. Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
107<\/td>Erreur<\/td>D\u00c9FAILLANCE DU BOUTON HU<\/td>Dysfonctionnement du bouton HU.<\/td>Contactez le distributeur pour une inspection.<\/td><\/tr>
108<\/td>Avertissement<\/td>D\u00c9FAILLANCE DU BOUTON DE LA T\u00c9L\u00c9COMMANDE<\/td>Dysfonctionnement du bouton de la t\u00e9l\u00e9commande sur le guidon.<\/td>Op\u00e9ration possible uniquement via le bouton HU. Contactez le distributeur. <\/td><\/tr>
109<\/td>Erreur<\/td>D\u00c9FAILLANCE DE L’AFFICHAGE\/DEL<\/td>Dysfonctionnement de l’affichage ou des DEL du HU.<\/td>Contactez le distributeur pour une inspection.<\/td><\/tr>
110<\/td>Avertissement<\/td>D\u00c9FAILLANCE DU CAPTEUR ALS<\/td>Dysfonctionnement du capteur de lumi\u00e8re ambiante.<\/td>Luminosit\u00e9 adaptative non disponible. Contactez le distributeur. <\/td><\/tr>
117<\/td>Erreur<\/td>FW DE BATTERIE INCOMPATIBLE<\/td>Micrologiciel BMS non compatible.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
118<\/td>Erreur<\/td>FW DU INCOMPATIBLE<\/td>Micrologiciel DU non compatible.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
120<\/td>Erreur<\/td>SURTEMP\u00c9RATURE DU HU<\/td>Temp\u00e9rature du HU hors plage.<\/td>D\u00e9placez le v\u00e9lo dans un environnement plus frais.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
201<\/td>Erreur<\/td>ERREUR FATALE DU FW DANS LE BMS<\/td>D\u00e9faillance grave du micrologiciel dans le BMS.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
202<\/td>Erreur<\/td>ERREUR DE COMMUNICATION CAN DU BMS<\/td>Probl\u00e8me de communication CAN dans le BMS.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
203<\/td>Erreur<\/td>ERREUR D’AUTHENTIFICATION DU BMS<\/td>Le BMS n’a pas pu v\u00e9rifier l’authenticit\u00e9.<\/td>V\u00e9rifiez que tous les composants sont d’origine MAHLE.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
206<\/td>Avertissement<\/td>SURCHARGE L\u00c9G\u00c8RE DE LA BATTERIE<\/td>Consommation de courant d\u00e9pass\u00e9e, mais dans les limites de s\u00e9curit\u00e9.<\/td>Inspectez les accessoires.
Assurez-vous que la consommation combin\u00e9e est \u2264 24 W (12 V, 2 A).<\/td><\/tr>
207<\/td>Erreur<\/td>SURCHARGE GRAVE DE LA BATTERIE<\/td>Consommation de courant d\u00e9pass\u00e9e, limit\u00e9e pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/td>Inspectez les accessoires.
Assurez-vous que la consommation combin\u00e9e est \u2264 24 W (12 V, 2 A).<\/td><\/tr>
210<\/td>Erreur<\/td>SURTENSION DE LA BATTERIE<\/td>Tension de la batterie au-dessus des limites.<\/td>Laissez la tension diminuer naturellement.
Red\u00e9marrez le syst\u00e8me.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
211<\/td>Erreur<\/td>SOUS-TENSION DE LA BATTERIE<\/td>Tension de la batterie en dessous des limites.<\/td>Essayez de charger la batterie pendant 2 \u00e0 3 heures.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
212<\/td>Avertissement<\/td>FIN DE VIE DE LA BATTERIE<\/td>La batterie a atteint sa fin de vie.<\/td>Remplacez la batterie via le distributeur.<\/td><\/tr>
213<\/td>Avertissement<\/td>ERREUR DE JAUGE DE LA BATTERIE<\/td>D\u00e9faillance de la mesure SOC\/SOH.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
214<\/td>Erreur<\/td>SURINTENSIT\u00c9 DE CHARGE<\/td>Surintensit\u00e9 pendant la charge.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
215<\/td>Erreur<\/td>SURINTENSIT\u00c9 DE D\u00c9CHARGE<\/td>Surintensit\u00e9 pendant une utilisation normale.<\/td>Red\u00e9marrez le v\u00e9lo.
Si le probl\u00e8me persiste, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
216<\/td>Avertissement<\/td>BATTERIE FAIBLE<\/td>Charge de la batterie faible.<\/td>Rechargez d\u00e8s que possible. Performances r\u00e9duites jusqu’\u00e0 la charge. <\/td><\/tr>
220<\/td>Erreur<\/td>SURTEMP\u00c9RATURE DU MOSFET DE LA BATTERIE<\/td>Temp\u00e9rature de la batterie hors plage.<\/td>Laissez la batterie refroidir.
Red\u00e9marrez le syst\u00e8me.
Si cela se produit fr\u00e9quemment, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
221<\/td>Erreur<\/td>ERREUR DE TEMP\u00c9RATURE MCU\/AFE<\/td>Temp\u00e9rature de la batterie hors plage.<\/td>Laissez la batterie refroidir.
Red\u00e9marrez le syst\u00e8me.
Si cela se produit fr\u00e9quemment, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
222<\/td>Erreur<\/td>TEMP\u00c9RATURE CELLULAIRE \u00c9LEV\u00c9E PENDANT LA CHARGE<\/td>Temp\u00e9rature de la batterie hors plage.<\/td>Laissez la batterie refroidir.
Red\u00e9marrez le syst\u00e8me.
Si cela se produit fr\u00e9quemment, contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
223<\/td>Erreur<\/td>TEMP\u00c9RATURE CELLULAIRE \u00c9LEV\u00c9E PENDANT LA D\u00c9CHARGE<\/td>Temp\u00e9rature de la batterie hors plage.<\/td>Laissez la batterie refroidir.
Red\u00e9marrez le syst\u00e8me.
Si cela se produit fr\u00e9quemment, recherchez les causes.
Contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
224<\/td>Erreur<\/td>BASSE TEMP\u00c9RATURE CELLULAIRE PENDANT LA CHARGE<\/td>Temp\u00e9rature de la batterie trop basse.<\/td>R\u00e9chauffez la batterie avant de la charger.
Red\u00e9marrez le syst\u00e8me.
Si cela se produit fr\u00e9quemment, v\u00e9rifiez les conditions de stockage.<\/td><\/tr>
225<\/td>Erreur<\/td>BASSE TEMP\u00c9RATURE CELLULAIRE PENDANT LA D\u00c9CHARGE<\/td>Temp\u00e9rature de la batterie trop basse.<\/td>R\u00e9chauffez la batterie.
Red\u00e9marrez le syst\u00e8me.
Si cela se produit fr\u00e9quemment, v\u00e9rifiez les conditions de stockage\/d’utilisation.<\/td><\/tr>
226\u2013229<\/td>Erreur<\/td>FUSIBLE DE LA BATTERIE GRILL\u00c9<\/td>Fusible grill\u00e9 en raison d’une sous-tension\/surtension\/surtemp\u00e9rature.<\/td>Apportez le v\u00e9lo au distributeur.<\/td><\/tr>
230<\/td>Erreur<\/td>FUSIBLE OUVERT \/ C\u00c2BLE COUP\u00c9<\/td>Fusible de s\u00e9curit\u00e9 de la batterie grill\u00e9.<\/td>Contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
231<\/td>Erreur<\/td>FUSIBLE MOSFET GRILL\u00c9<\/td>Fusible de s\u00e9curit\u00e9 de la batterie grill\u00e9.<\/td>Contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
401<\/td>Erreur<\/td>ERREUR FATALE DU FW DANS LE CHARGEUR<\/td>D\u00e9faillance grave du micrologiciel dans le chargeur.<\/td>Contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
402<\/td>Erreur<\/td>ERREUR CAN DU CHARGEUR<\/td>Probl\u00e8me de communication CAN dans le chargeur.<\/td>La batterie ne se chargera pas tant que cette condition est active.
Apportez le v\u00e9lo + le chargeur au distributeur.<\/td><\/tr>
403<\/td>Erreur<\/td>ERREUR D’AUTHENTIFICATION DU CHARGEUR<\/td>Le chargeur n’a pas pu v\u00e9rifier l’authenticit\u00e9.<\/td>La batterie ne se chargera pas tant que cette condition est active.
Apportez le v\u00e9lo + le chargeur au distributeur.<\/td><\/tr>
406<\/td>Erreur<\/td>SURINTENSIT\u00c9 DU CHARGEUR<\/td>Demande de courant trop \u00e9lev\u00e9e, court-circuit possible.<\/td>La batterie ne se chargera pas tant que cette condition est active.
Apportez le v\u00e9lo + le chargeur au distributeur.<\/td><\/tr>
410<\/td>Erreur<\/td>SURTENSION DU CHARGEUR<\/td>Tension du chargeur d\u00e9pass\u00e9e.<\/td>Contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
414<\/td>Erreur<\/td>SURINTENSIT\u00c9 DU CHARGEUR<\/td>Courant du chargeur d\u00e9pass\u00e9.<\/td>Contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
418\u2013419<\/td>Erreur<\/td>INVERSION DE POLARIT\u00c9<\/td>Polarit\u00e9 du chargeur invers\u00e9e.<\/td>Contactez le distributeur.<\/td><\/tr>
420<\/td>Erreur<\/td>SURTEMP\u00c9RATURE DU CHARGEUR<\/td>Temp\u00e9rature du chargeur trop \u00e9lev\u00e9e.<\/td>La charge s’arr\u00eate automatiquement.
1. Laissez le chargeur refroidir.
2. D\u00e9placez<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"featured_media":0,"template":"","classifications":[1490,1532],"class_list":["post-70552","usermanuals","type-usermanuals","status-publish","hentry","classifications-m40-fr","classifications-codes-de-diagnostic-fr-3"],"acf":[],"yoast_head":"\nCodes de diagnostic - MAHLE SmartBike Systems<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mahle-smartbike.com\/fr\/user%20manuals\/diagnostic-codes-4\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Codes de diagnostic - MAHLE SmartBike Systems\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Code d’erreur Type Alias Description Action de l’utilisateur 1 Erreur ERREUR FATALE DU FW DANS L’UNIT\u00c9 DE CONTR\u00d4LE D\u00e9faillance grave du micrologiciel dans le moteur. 1. 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