{"id":52375,"date":"2024-11-28T10:52:22","date_gmt":"2024-11-28T10:52:22","guid":{"rendered":"https:\/\/mahle-smartbike.com\/user%20manuals\/faqs-2\/"},"modified":"2025-01-09T13:19:27","modified_gmt":"2025-01-09T13:19:27","slug":"faqs-2","status":"publish","type":"usermanuals","link":"https:\/\/mahle-smartbike.com\/it\/user manuals\/faqs-2\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"\t\t
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Non ho usato la mia SmartBike per molto tempo e ora non si accende quando premo il pulsante.\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se la bicicletta elettrica non \u00e8 stata utilizzata per pi\u00f9 di 60 giorni, \u00e8 entrata automaticamente in modalit\u00e0 sleep. Per attivarla, collegare il caricabatterie. Inoltre, la batteria potrebbe essere entrata in modalit\u00e0 ultra-sleep, nel qual caso \u00e8 necessario lasciarla collegata al caricabatterie per almeno un’ora.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c8 possibile sostituire la batteria interna?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La sostituzione della batteria richiede un’ulteriore procedura che pu\u00f2 essere eseguita solo dal rivenditore con gli strumenti adatti, quindi pu\u00f2 essere effettuata solo presso la rete ufficiale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c8 possibile installare un display MAHLE nella SmartBike?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I sistemi della serie X supportano il profilo ANT+ LEV, quindi l’utilizzo di un display come il Pulsar ONE \u00e8 pienamente compatibile con il sistema X.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c8 compatibile con altri display?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c8 possibile trovare altri display compatibili qui: https:\/\/www.thisisant.com\/directory\/<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c8 possibile installare o modificare il cambio elettronico dell'eBike?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tecnicamente si pu\u00f2 fare, ma il cablaggio di alcune integrazioni OEM potrebbe essere complicato dal punto di vista dell’utente finale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Di quanto aumenta l'autonomia il range extender?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’estensore di autonomia eX1 offre 171 Wh in pi\u00f9. Come per le batterie interne, l’aumento dell’autonomia dipende da vari fattori, come il modo in cui viene utilizzata l’eBike, le condizioni ambientali, le condizioni personali del ciclista, ecc. Si pu\u00f2 comunque affermare che l’autonomia dell’eBike pu\u00f2 essere aumentata del 50% con le batterie iX3 e del 75% con le batterie iX2.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c8 possibile aggiornare la batteria dell'eBike dalla iX2 alla iX3?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si prega di consultare il proprio rivenditore, poich\u00e9 la sostituzione delle batterie modificher\u00e0 le specifiche dell’eBike. Tuttavia, sebbene le due batterie abbiano punti di montaggio comuni, hanno dimensioni diverse, per cui in alcuni casi la sostituzione potrebbe non essere possibile. La sostituzione della batteria richiede inoltre l’attivazione della nuova batteria da parte del rivenditore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cosa devo fare in caso di incidente nel sistema?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’unit\u00e0 principale visualizzer\u00e0 un errore o un avviso; sar\u00e0 necessario collegarsi all’App MAHLE My SmartBike per verificare il numero di codice diagnostico che identifica il problema e condividerlo con il rivenditore autorizzato o il servizio clienti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La batteria pu\u00f2 essere riparata?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La batteria \u00e8 un oggetto pericoloso, per questo MAHLE consiglia di affidarla esclusivamente a uno specialista MAHLE e di sostituirla con una nuova della rete di concessionari MAHLE.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Il sistema pu\u00f2 essere aggiornato?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Yes, visit our website to get all the information on how to upgrade your system:
https:\/\/mahle-smartbike.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Perch\u00e9 l'unit\u00e0 principale lampeggia quando la batteria sta per esaurirsi?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La barra LED dell’unit\u00e0 principale si illumina del colore del livello di assistenza attivato e mostra lo stato di carica effettivo della batteria. Quando lo stato di carica della batteria \u00e8 inferiore al 10%, la barra LED dell’unit\u00e0 principale inizia a lampeggiare per avvisare l’utente di questo stato. Quando invece lo stato di carica \u00e8 inferiore al 5%, il lampeggiamento \u00e8 pi\u00f9 rapido per avvertire che il sistema pu\u00f2 spegnersi in qualsiasi momento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Il sistema X \u00e8 troppo potente o non abbastanza potente, posso ridurre o aumentare la potenza?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Certamente. Il sistema X include la funzione di regolazione della potenza, dell’accelerazione e della reattivit\u00e0. Per effettuare una regolazione adeguata, installare l’App My SmartBike, collegare l’eBike e andare alle impostazioni del motore. Le impostazioni personalizzate danno la possibilit\u00e0 di impostare la propria potenza.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Qual \u00e8 l'autonomia delle batterie iX2 e iX3?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’autonomia dipende dal peso e dal carico trasportato, dall’altitudine del terreno, dalle dimensioni delle ruote, dall’assistenza utilizzata, dalla configurazione del motore definita, dalla velocit\u00e0 e dal tipo di batteria installata. Questa tabella pu\u00f2 essere utilizzata come riferimento:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Internal battery<\/strong><\/td>Min.\u00a0<\/strong>Portata<\/b><\/span><\/td>Max.\u00a0<\/strong>Portata<\/b><\/span><\/td><\/tr>
iX2<\/td>40 Km<\/td>100 Km<\/td><\/tr>
iX3<\/td>60 Km<\/td>140 Km<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ricorda che puoi sempre aggiungere l’estensore di autonomia esterno eX1 che raddoppier\u00e0 quasi la batteria interna del tuo iX2.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Quanto tempo occorre per caricare la batteria interna?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’80% del livello di carica pu\u00f2 essere ottenuto dopo le prime 2 ore di ricarica, in condizioni standard. L’ultima parte della carica richieder\u00e0 pi\u00f9 tempo a seconda della versione della batteria interna installata, ma il tempo massimo di ricarica \u00e8 di circa 4 ore. 5 minuti dopo aver raggiunto il livello massimo di carica, l’eBike si spegne automaticamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Il mio display o l'unit\u00e0 di controllo principale mostrano un problema, cosa devo fare?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’unit\u00e0 principale visualizzer\u00e0 un segnale di guasto, quindi sar\u00e0 necessario collegarsi all’App MAHLE My SmartBike per verificare il numero di codice diagnostico che identifica il tipo di guasto e condividerlo con il rivenditore autorizzato o il servizio clienti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Il controllo sull'unit\u00e0 principale lampeggia in arancione.\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La funzionalit\u00e0 del sistema X Series \u00e8 limitata e pertanto l’unit\u00e0 principale mostra un segnale di avvertimento. \u00c8 necessario collegarsi all’App MAHLE My SmartBike per verificare il numero di codice diagnostico che identifica l’avviso e condividerlo con il rivenditore autorizzato o il servizio clienti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Il comando dell'unit\u00e0 centrale lampeggia in rosso.\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La funzionalit\u00e0 del sistema X Series \u00e8 danneggiata e quindi l’unit\u00e0 centrale mostra un segnale di errore. \u00c8 necessario accedere all’App MAHLE My SmartBike per verificare il numero di codice diagnostico che identifica l’errore e condividerlo con il rivenditore autorizzato o il servizio clienti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Posso utilizzare un caricabatterie di terze parti?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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No. Il caricabatterie \u00e8 un dispositivo che comunica digitalmente con le batterie e, se si utilizzano apparecchiature non originali MAHLE, si rischia di danneggiare gli elementi e di violare i termini della garanzia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c8 possibile utilizzare range extender di terze parti?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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No. Il Range Extender, come l’Active Charger, \u00e8 un dispositivo che stabilisce una comunicazione digitale con le batterie; se si utilizzano apparecchiature non originali MAHLE, si rischia di danneggiare gli elementi e di violare i termini della garanzia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Quali sono le conseguenze della manomissione del sistema eBike?\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La manomissione del sistema comporta gravi conseguenze legali. La manomissione comporter\u00e0 un problema diretto di sicurezza che comprometter\u00e0 la normale modalit\u00e0 di funzionamento progettata, un elevato rischio di lesioni personali e la perdita dei normali termini di garanzia. Per evitare ci\u00f2, utilizzare esclusivamente ricambi ufficiali MAHLE.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"featured_media":0,"template":"","classifications":[1294,1286],"class_list":["post-52375","usermanuals","type-usermanuals","status-publish","hentry","classifications-x30-it","classifications-faqs-it-2"],"acf":[],"yoast_head":"\nDomande frequenti - MAHLE SmartBike Systems<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mahle-smartbike.com\/user%20manuals\/faqs-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Domande frequenti - MAHLE SmartBike Systems\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mahle-smartbike.com\/user manuals\/faqs-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MAHLE SmartBike Systems\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/mahlesmartbikesystems\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-09T13:19:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mahle-smartbike.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Mahle_X30_Perpignan_23-1-scaled.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1626\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mahle-smartbike.com\/user manuals\/faqs-2\/\",\"url\":\"https:\/\/mahle-smartbike.com\/user manuals\/faqs-2\/\",\"name\":\"Domande frequenti - 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