| Codice di errore | Tipo | Alias | Descrizione | Azione dell’utente |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Errore | ERRORE FW FATALE NELL’UNITÀ DI CONTROLLO | Grave errore del firmware nel motore. | 1. Aggiornare il software del sistema all’ultima versione. Spegnere e riaccendere la bici. 2. Se l’errore persiste, portare la bici in un negozio specializzato o presso un distributore autorizzato. |
| 2 | Errore | ERRORE DI COMUNICAZIONE CAN DEL MOTORE | Problema rilevato durante la trasmissione o la ricezione della comunicazione CAN nel motore. | 1. Riavviare la bici. 2. Se l’errore persiste, contattare il distributore. |
| 3 | Errore | ERRORE DI AUTENTICAZIONE DEL MOTORE | Il motore non è stato in grado di verificare l’autenticità dei componenti del sistema. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 5 | Errore | Calibrazione necessaria | Il motore necessita di una ricalibrazione. | Eseguire la calibrazione tramite APP o distributore. |
| 6 | Errore | GUASTO TCS | Il TCS ha segnalato un guasto. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 7 | Errore | GUASTO SENSORE DI VELOCITÀ | Malfunzionamento del sensore di velocità o valori impossibili. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 8 | Errore | SOVRACCARICO DEL MOTORE | Velocità massima del motore superata. Attivo solo durante l’evento di sovravelocità. | Nessuna assistenza mentre è attiva la condizione di sovravelocità. Il sistema disabilita il supporto finché la velocità non scende al di sotto del limite. Se frequente a velocità normali, contattare il distributore. |
| 9 | Errore | ERRORE RISOLUTORE | Risolutore del motore guasto. | Contattare il distributore. |
| 10 | Errore | SOVRATENSIONE DEL MOTORE | Tensione del motore superiore al limite massimo. | Nessuna assistenza mentre è attivo. 1. Scollegare il caricabatterie, provare a scaricare la batteria. 2. Se persiste, contattare il distributore. |
| 11 | Errore | SOTTOTENSIONE DEL MOTORE | Tensione del motore inferiore alla soglia minima. | Nessuna assistenza mentre è attivo. 1. Collegare il caricabatterie e caricare la batteria. 2. Se persiste, contattare il distributore. |
| 14 | Errore | SOVRATENSIONE DELL’UNITÀ DI AZIONAMENTO | Tensione DU superiore al limite massimo. | Scollegare il caricabatterie, scaricare la batteria. Se persiste, contattare il distributore. |
| 17 | Errore | CARICO APERTO DI FASE | Errore della macchina elettrica rilevato. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 18 | Errore | MOTORE BLOCCATO | Il motore non si è mosso dopo l’iniezione di corrente. Assistenza impostata su 0. | 1. Verificare la presenza di ostruzioni fisiche (corona, pedivelle, trasmissione). 2. Se frequente, contattare il distributore. |
| 19 | Errore | ERRORE DI SICUREZZA DU | Errore di sicurezza funzionale rilevato in DU. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 20 | Errore | BASSA TEMPERATURA DEL MOTORE | Temperatura del motore troppo bassa. | Posizionare la bici in un luogo più caldo. Se frequente, contattare il distributore. |
| 21 | Errore | SURRISCALDAMENTO DEL MOTORE | Temperatura del motore troppo alta. | 1. Controllare l’ambiente e l’utilizzo. 2. Lasciare raffreddare il motore. 3. Riavviare una volta normalizzato. Se persiste, contattare il distributore. |
| 101 | Errore | ERRORE FW FATALE NEL MOTORE | Grave errore del firmware nel motore. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 102 | Errore | ERRORE CAN DEL MOTORE | Problema di comunicazione CAN nel motore. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 103 | Errore | ERRORE DI AUTENTICAZIONE DEL MOTORE | Il motore non è stato in grado di verificare l’autenticità. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 105 | Avviso | CALIBRAZIONE RICHIESTA | È necessaria la calibrazione dell’HU. Accelerometro non calibrato. | 1. Ricalibrare il sensore tramite APP. 2. Riavviare la bici. |
| 106 | Avviso | GUASTO SENSORE IMU | Malfunzionamento del sensore IMU. Accelerometro non calibrato. | 1. Ricalibrare tramite APP. 2. Riavviare la bici. 3. Se persiste, contattare il distributore. |
| 107 | Errore | GUASTO PULSANTE HU | Malfunzionamento del pulsante HU. | Contattare il distributore per l’ispezione. |
| 108 | Avviso | GUASTO PULSANTE REMOTO | Malfunzionamento del pulsante remoto sul manubrio. | Funzionamento possibile solo tramite il pulsante HU. Contattare il distributore. |
| 109 | Errore | GUASTO DISPLAY/LED | Malfunzionamento del display o dei LED dell’HU. | Contattare il distributore per l’ispezione. |
| 110 | Avviso | GUASTO SENSORE ALS | Malfunzionamento del sensore di luce ambientale. | Luminosità adattiva non disponibile. Contattare il distributore. |
| 117 | Errore | FW BATTERIA INCOMPATIBILE | Firmware BMS non compatibile. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 118 | Errore | FW DU INCOMPATIBILE | Firmware DU non compatibile. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 120 | Errore | SOVRATEMPERATURA HU | Temperatura HU fuori intervallo. | Spostare la bici in un ambiente più fresco. Se persiste, contattare il distributore. |
| 201 | Errore | ERRORE FW FATALE IN BMS | Grave errore del firmware in BMS. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 202 | Errore | ERRORE DI COMUNICAZIONE CAN BMS | Problema di comunicazione CAN in BMS. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 203 | Errore | ERRORE DI AUTENTICAZIONE BMS | BMS non è stato in grado di verificare l’autenticità. | Verificare che tutti i componenti siano MAHLE originali. Se persiste, contattare il distributore. |
| 206 | Avviso | SOVRACCARICO LEGGERO DELLA BATTERIA | Consumo di corrente superato ma entro i limiti di sicurezza. | Controllare gli accessori. Assicurarsi che il consumo combinato sia ≤ 24 W (12 V, 2 A). |
| 207 | Errore | SOVRACCARICO GRAVE DELLA BATTERIA | Consumo di corrente superato, limitato per sicurezza. | Controllare gli accessori. Assicurarsi che il consumo combinato sia ≤ 24 W (12 V, 2 A). |
| 210 | Errore | SOVRATENSIONE DELLA BATTERIA | Tensione della batteria superiore ai limiti. | Lasciare che la tensione diminuisca naturalmente. Riavviare il sistema. Se persiste, contattare il distributore. |
| 211 | Errore | SOTTOTENSIONE DELLA BATTERIA | Tensione della batteria inferiore ai limiti. | Provare a caricare la batteria per 2–3 ore. Se persiste, contattare il distributore. |
| 212 | Avviso | FINE VITA DELLA BATTERIA | La batteria ha raggiunto la fine del ciclo di vita. | Sostituire la batteria tramite il distributore. |
| 213 | Avviso | ERRORE INDICATORE BATTERIA | Errore di misurazione SOC/SOH. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 214 | Errore | SOVRACORRENTE DI CARICA | Sovracorrente durante la ricarica. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 215 | Errore | SOVRACORRENTE DI SCARICA | Sovracorrente durante il normale utilizzo. | Riavviare la bici. Se persiste, contattare il distributore. |
| 216 | Avviso | BATTERIA SCARICA | Carica della batteria bassa. | Ricaricare al più presto. Prestazioni ridotte fino alla ricarica. |
| 220 | Errore | SOVRATEMPERATURA MOSFET DELLA BATTERIA | Temperatura della batteria fuori intervallo. | Lasciare raffreddare la batteria. Riavviare il sistema. Se frequente, contattare il distributore. |
| 221 | Errore | ERRORE TEMPERATURA MCU/AFE | Temperatura della batteria fuori intervallo. | Lasciare raffreddare la batteria. Riavviare il sistema. Se frequente, contattare il distributore. |
| 222 | Errore | ALTA TEMP. CELLA DURANTE LA CARICA | Temperatura della batteria fuori intervallo. | Lasciare raffreddare la batteria. Riavviare il sistema. Se frequente, contattare il distributore. |
| 223 | Errore | ALTA TEMP. CELLA DURANTE LA SCARICA | Temperatura della batteria fuori intervallo. | Lasciare raffreddare la batteria. Riavviare il sistema. Se frequente, indagare sulle cause. Contattare il distributore. |
| 224 | Errore | BASSA TEMP. CELLA DURANTE LA CARICA | Temperatura della batteria troppo bassa. | Riscaldare la batteria prima della ricarica. Riavviare il sistema. Se frequente, controllare le condizioni di conservazione. |
| 225 | Errore | BASSA TEMP. CELLA DURANTE LA SCARICA | Temperatura della batteria troppo bassa. | Riscaldare la batteria. Riavviare il sistema. Se frequente, controllare le condizioni di conservazione/utilizzo. |
| 226–229 | Errore | FUSIBILE BATTERIA BRUCIATO | Fusibile bruciato a causa di sottotensione/sovratensione/sovratemperatura. | Portare la bici al distributore. |
| 230 | Errore | FUSIBILE APERTO / CAVO TAGLIATO | Fusibile di sicurezza della batteria bruciato. | Contattare il distributore. |
| 231 | Errore | FUSIBILE MOSFET BRUCIATO | Fusibile di sicurezza della batteria bruciato. | Contattare il distributore. |
| 401 | Errore | ERRORE FW FATALE NEL CARICABATTERIE | Grave errore del firmware nel caricabatterie. | Contattare il distributore. |
| 402 | Errore | ERRORE CAN CARICABATTERIE | Problema di comunicazione CAN nel caricabatterie. | La batteria non si caricherà mentre è attivo. Portare bici + caricabatterie al distributore. |
| 403 | Errore | ERRORE DI AUTENTICAZIONE DEL CARICABATTERIE | Il caricabatterie non è stato in grado di verificare l’autenticità. | La batteria non si caricherà mentre è attivo. Portare bici + caricabatterie al distributore. |
| 406 | Errore | SOVRACORRENTE DEL CARICABATTERIE | Richiesta di corrente troppo alta, possibile cortocircuito. | La batteria non si caricherà mentre è attivo. Portare bici + caricabatterie al distributore. |
| 410 | Errore | SOVRATENSIONE DEL CARICABATTERIE | Tensione del caricabatterie superata. | Contattare il distributore. |
| 414 | Errore | SOVRACORRENTE DEL CARICABATTERIE | Corrente del caricabatterie superata. | Contattare il distributore. |
| 418–419 | Errore | INVERSIONE DI POLARITÀ | Polarità del caricabatterie invertita. | Contattare il distributore. |
| 420 | Errore | SOVRATEMPERATURA DEL CARICABATTERIE | Temperatura del caricabatterie troppo alta. | La ricarica si interrompe automaticamente. 1. Lasciare raffreddare il caricabatterie. 2. Spostare |
