MAHLE iX250 Batterieaustauschprozess
MAHLE iX250 Batterie
Schritt-für-Schritt-Austauschverfahren
2. 2. Wie man das Fahrrad aktualisiert.
Die neueste Firmware auswählen und herunterladen
Ladegerät X20 Active
neuste Firmware
(NUR FÜR SIMPLON-BIKES)
X20 System
neuste Firmware
(NUR FÜR SIMPLON-BIKES)
3. 3. Wie man einen Diagnoseprozess über die SmartBike Lab App von MAHLE durchführt.
Es ist wichtig, den Diagnoseprozess zum Schluss durch die SmartBike Lab App von MAHLE laufen zu lassen, um sicherzustellen, dass alles richtig funktioniert hat.
Die MAHLE Smartbike Lab App herunterladen.
Wenn Sie die SmartBike Lab App noch nicht haben, laden Sie sie bitte für iOS oder Android herunter. Sobald Sie die App heruntergeladen haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Kundendienst Ihres Landes, um Ihr Mahle Händlerkonto zu erstellen und einzurichten.
MAHLE Smartbike Lab in
in App Store
MAHLE Smartbike Lab
in Google Play Store
Das Fahrrad mit der Smartbike Lab App von MAHLE verbinden.
Vergewissern Sie sich vor Beginn des Vorgangs, dass die Unterstützungsstufe des Fahrrads auf 0 (keine Unterstützung) eingestellt ist.
Melden Sie sich bei Ihrer MAHLE SmartBike Lab App an. Befolgen Sie dann die Anweisungen in den nachstehenden Abbildungen:
4. 4. Wie Sie die alte Batterie zurückgeben und Ihre Arbeit erstattet bekommen.
Sobald der gesamte Prozess abgeschlossen ist, wenden Sie sich bitte den Kundendienst von MAHLE, um den Versand zu organisieren. MAHLE kümmert sich dann um alle notwendigen Maßnahmen und wird Sie über die nächsten Schritte informieren. Sobald der Versand erfolgt ist und die Batterien ordnungsgemäß bei MAHLE eingetroffen sind, wird der zuständige Simplon-Händler vor Ort Ihnen die Arbeitskosten erstatten.
Kontaktdaten des Kundendienstes von MAHLE
"Von 8 Uhr bis 18 Uhr MEZ - Montag bis Freitag "
Hinweis: Bitte bewahren Sie die Verpackung der neuen Batterie auf, um sie für die Rückgabe der alten Batterie zu verwenden, da nur diese Verpackung den gesetzlichen Anforderungen für den Transport von Batterien entspricht.
