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SmartBike

X20, X30 & XSProcesso di aggiornamento dei sistemi

Noi di MAHLE SmartBike Systems aggiorniamo continuamente tutti i nostri prodotti per tutta la loro durata, ottimizzandone le prestazioni con costanti aggiornamenti del firmware. Questo è senza dubbio il modo migliore per goderti appieno la tua SmartBike, con nuove funzionalità ad ogni aggiornamento e soluzioni a eventuali problemi.

L’aggiornamento del firmware della tua eBike ora si fa in un attimo con l’app MySmartBike. Assicurati di avere l’ultima versione dell’app visitando il Google Play Store o l’Apple App Store

Ultimi miglioramenti del firmware

  • Modalità di assistenza intelligente
  • Routing & integrazione Strava
  • Integrazione Apple Watch
  • Funzione di sicurezza blocco/sblocco
  • Personalizzazione delle mappe motore
 
Per completare il nuovo aggiornamento, è necessario che la bicicletta sia aggiornata alla versione precedente (solo Sistema X20).
Per accedere alla versione precedente, puoi consultare questa pagina

Processo di aggiornamento del Sistema X35

I Sistemi MAHLE X35 richiedono un dispositivo speciale chiamato MAHLE GCU per essere aggiornati correttamente, pertanto ti consigliamo di contattare il tuo rivenditore autorizzato per eseguire correttamente questo processo di aggiornamento. Ultima versione firmware disponibile: V Q3.2024 rilasciata a settembre 2024 che sostituisce la V Q1.2024 rilasciata ad aprile 2024 e tutte le versioni precedenti.

Processo di aggiornamento del Sistema X35 I Sistemi MAHLE X35 richiedono un dispositivo speciale chiamato MAHLE GCU per essere aggiornati correttamente e l’operazione dovrebbe essere eseguita presso un rivenditore di biciclette. Visita il tuo rivenditore di fiducia o consulta il Dealer Locator

Sistema X35

ultimo firmware
Versione Q3.2024 (Rilasciata a settembre 2024)

Come aggiornare la tua eBike X35

01. Scarica il file ZIP, decomprimilo e copia i file decompressi nella directory principale di una chiavetta USB formattata FAT32. Assicurati che l'unità USB contenga solo questi file per una corretta esecuzione dell'aggiornamento.
02. Collega la chiavetta USB a una GCU (la GCU deve essere spenta, scollegata dal caricabatterie e dalla eBike).
03. Spegni la eBike se non l'hai già fatto. Successivamente accendi la eBike.
04. Collega il caricabatterie.
05. Collega la GCU con la chiavetta USB al caricabatterie e attendi 10 secondi finché la luce della GCU non smette di lampeggiare.
06. Collega l'altra estremità della GCU alla porta di ricarica della eBike.
07. Attendi il completamento degli aggiornamenti monitorando la luce di stato della GCU:
  1. Giallo fisso o intermittente: Aggiornamento in corso, attendere
  2. Viola intermittente: Aggiornamento automatico in corso, attendere
  3. Verde fisso: Completato con successo
  4. Rosso fisso*: Aggiornamento completamente fallito
  5. Verde e rosso alternati*: Un'operazione è fallita e una è riuscita
  6. Bianco fisso: Il pacchetto di aggiornamento è stato ignorato
08. Scollega il caricabatterie dalla rete elettrica. Spegni la eBike. Rimuovi la GCU dalla eBike e scollega la chiavetta USB.
09. Spegni la eBike.

*Nei casi D ed E, dovrai scollegare per ripetere il processo. Scollega la GCU dalla eBike e dal caricabatterie, spegni la eBike e ripeti i passaggi 4-9. Se il processo di aggiornamento non ha ancora successo, invia il file GCU_log.txt che si trova sulla chiavetta USB via email a MAHLE Smartbike Systems per analizzare il problema.

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